타성에 빠져 매칭과 만남에만 급급했던 시절, 커플매니저라는 일을 다시 돌아보고 반성할 수 있도록 이정표가 되어 준 ‘반성문’ 같았던 성혼 이야기를 소개할까 합니다.

밤 사이 들어온 회원들의 메일을 열어 보기가 두려울 정도로 심한 스트레스에 시달렸던 적이 있습니다. 김한진 회원님은 매칭할 때마다 항의성 속마음이 가득한, 거의 수필 한 편에 가까운 메일을 매번 보내 왔습니다. 나름 노력한다고 한 매칭에 돌아오는 건 불만 섞인 메일뿐이라 솔직히 고통스러웠습니다. 그러다 보니 원망하는 마음으로 메일을 읽었고, 얼른 이 매칭 주기가 지나가기만을 바랄 정도였죠. 회원님에게 더 다가가지 못하고 텅 빈 속마음으로 대했던 거예요.

형식적인 응대와 매칭으로 10개월여가 지나가던 어느 날, 성향이 물과 같던 한 여성 회원이 가입을 했습니다. 김경희 회원님은 네모난 그릇이면 네모나게, 동그란 그릇이면 동그랗게 자신을 낮추고 상대에게 맞출 줄 아는 분이었어요. 공무원이었고 청주에 거주하고 있었습니다.

한진 님을 소개받은 경희 님은 흔쾌히 프러포즈를 받아 주었고, 지체 없이 만남이 진행되었습니다. 심지어 만남 후기도 예상을 훨씬 웃도는 결과였어요.
“매니저님, 우리 잘 만났어요. 전반적으로 성격부터 성향, 심지어 돈을 소비하는 기준까지도 비슷한 부분들이 많았어요. 여태까지 듀오에서 만난 사람 중에 최고였습니다. 우리 서로 연락 하기로 했어요."
그렇게 4월에 만난 두 사람은 8월에 상견례 소식을 전해 주었고 11월에 결혼을 했습니다.

저에게 정말 많은 생각을 안겨 준 성혼 소식이었습니다.
제가 두 사람을 성혼시켰다기보다 오히려 두 사람에게 성혼 선물을 받았다는 게 더 정확한 표현일 것 같습니다. 한 번씩 사람에 대한 편견이 불쑥불쑥 고개를 쳐들 때마다 그 마음을 눌러 삼키도록 회초리가 되어 주고 있어요. 대부분의 매니저들이 달달한 성혼 스토리를 우선 꼽는다면 저는 커플매니저라는 일을 다시 한번 돌아보며 생각하고 고민하게 한 이 커플의 이야기를 꼽습니다.

전혀 다르다고 생각한 두 사람은 성향과 성격이 비슷했어요. 다만, 감정을 표현하는 방법에 차이가 있을 뿐이었지요. 저는 그간 매니저로서 회원들을 대할 때 쉬운 소통 방식만 받아들였고, 또 그것만이 옳고 좋은 것이라고 과신했음을 깨달았습니다. 부족한 역량이 고스란히 드러났고, 커플매니저로서 스스로를 살펴보는 시간을 갖게 되었습니다.

두 사람은 오히려 매니저인 저를 이해해 주었습니다. 그들 스스로가 긴 시간을 견뎌 오며, 결국 서로를 알아보고 결혼까지 한 이 성혼 이야기는 매일매일 저에게는 반성문이 되고 있습니다.
어떤 회원의 어떤 항의나 클레임에도 그들 입장에서 먼저 짚어 보고 생각해야 한다는 것을 매일매일 되새기며, 멈추지 않고 1만큼씩이라도 성장하려 노력하고 있습니다.
‘나의 반성문’이 되어 준 아름다운 커플에게, 늘 응원과 감사를 보냅니다.