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소비자의 만족도를 평가해 1위 브랜드를 선정하는 ‘2017 퍼스트 브랜드 대상’ 시상식이 1월 18일 콘래드 서울 그랜드볼룸에서 열렸다.
올해로 15회째를 맞이한 ‘대한민국 퍼스트 브랜드 대상’은 국내에서 활동하는 소비재, 내구재, 서비스 브랜드를 대상으로 소비자가 직접 만족도와 선호도를 평가하여, 대한민국 만족도 1위 브랜드를 선정하고 이를 알리는데 그 목적을 두고 있는 시상식이다.
주관사인 한국소비자포럼은 1위 브랜드를 선정하기 위해 국내에 거주하고 있는 15세 이상 소비자를 대상으로 658,083건의 소비자조사를 실시했다. ACSI 모델을 기반으로 품질, 서비스만족도, 재구매의도, 타인추천의도 등의 브랜드 만족도 조사는 물론, 부문별 선호도 브랜드를 소비자가 직접 선택하도록 했다. 이렇게 선정된 브랜드는 한국소비자브랜드위원회의 최종심의를 거쳐 선정됐다. 듀오는
결혼정보서비스 부문에서 품질, 만족도, 타인추천 의도, 선호도 등 모든 조사 부문에서 압도적 1위를 하여 8년 연속 대상을 받았다.
이번 시상식에서는 퍼스트클래스 브랜드(16개), 특별상(7개), 중국소비자가 뽑은 한민국 퍼스트 브랜드 대상(5개), 부문별 대상(49개 브랜드) 등 4개 부문 총 77개 브랜드가 수상했다.
2017 대한민국 퍼스트브랜드 대상 시상식에서는 듀오를 비롯하여, 하이트진로,롯데렌터카, ADT캡스, 사람인, 채선당 등이 부문별 대상을 받았다. 또한 한류스타상은 EXO, 윤아, 레드벨벳, 김희철, NCT DREAM가 받았다.
