시상식: 2016 대한민국 신뢰받는 혁신 대상
시상명: 결혼정보 서비스 부문 대상
주최: 중앙일보, 포브스코리아
후원: 산업통상자원부, 농림축산식품부
국내 1위 결혼정보회사 듀오가 중앙일보, 포브스코리아가 주최하고, 산업통상자원부, 농림축산식품부가 주최하는 ‘2016 대한민국 신뢰받는 혁신 대상’에서 결혼정보서비스 부분 혁신 대상을 수상했다.
2016 대한민국 신뢰받는 혁신 대상은 진정한 서비스혁신을 통하여 가치를 높이고 경쟁력을 향상시킨 기업과 브랜드에게 수여하는 상으로 듀오는 업계 최초로 대표이사 직속의 고객만족팀을 신설하는 등 고객만족서비스에 최선을 다하고 있으며, 2014년 공정거래위원회와 한국소비자원이 수여하는 CCM인증을 받았다.
듀오는 이와 같은 고객중심 서비스에 대한 노력을 인정받아 결혼정보 서비스 부문 혁신 대상을 수상했다.
올해 처음 제정된 ‘2016 대한민국 신뢰받는 혁신대상’에서는 공공혁신,기술혁신, 품질혁신, 서비스혁신 등 4개 분야에서 24개 기업 및 단체가 상을 받았다. LG전자, 스타벅스코리아, 씨스팜은 품질혁신 대상을, 고객의 니즈를 살펴 서비스의 혁신을 이룬 듀오정보, 현대백화점, 메가박스 등 5개 기업이 서비스 혁신 대상을 수상했다.
