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| 듀오정보㈜(김혜정 대표)는 12월 22일 중앙선데이가 주최하고 중앙일보ㆍ공정거래위원회ㆍ금융위원회ㆍ지식경제부ㆍ환경부가 후원한 ''2010 소비자 권익증진 경영대상''에서 고객감동 부문 수상기업으로 선정됐다. ''2010 소비자 권익증진 경영대상''은 소비자의 권리와 권익을 최우선으로 하는 모범적 기업을 발굴하기 위해 마련된 행사다. 지난 8월부터 실시한 전국 성인남녀 1000명을 대상으로 한 사전 전화설문과 각 분야 전문가들로 구성된 심사단의 엄격하고 까다로운 평가과정을 통해 고객감동, 고객지향서비스, 고객가치, 소비자신뢰, 소비자만족, 사회책임, 소비자보호, 윤리경영, 특별상, 공로상 등 10개 부문에 걸쳐 수상기업을 선정했다. 공정거래위원회 조회를 통해 정부포상관리규정 중 공정거래법위반 등의 결격사유가 있는 기업과 사회적 지탄을 받고 있는 기업은 심사대상에서 제외되었다. 듀오는 이날 열린 시상식에서 그 동안 소비자와의 원활한 소통, 제품에 대한 정확한 정보공개, 과대 홍보 지양, 사후 서비스의 질 향상, 신속한 피해보상 등 기업이 소비자권리 증진을 위해 노력한 공로를 인정받아 ''고객감동 부문 대상''을 수여 받았다. 이번 수상을 통해 결혼정보회사 듀오는 소비자로부터 사랑 받는 기업임을 확인하고 브랜드 경쟁력을 강화하는 계기가 됐다. - 시상명 : 2010 소비자 권익증진 경영대상_고객감동 부문 대상 |
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