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한국대표 결혼정보회사 듀오의 주요 수상내역

저희 듀오는 앞으로도 더욱 노력하여 신뢰성 있고
혁신적인 서비스를 만들어가는데 앞장 설 것을 약속 드립니다.

2014 하반기 소비자중심경영(CCM) 우수기업 인증 - 업계최초 인증서 수여

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2014 하반기 소비자중심경영(CCM) 인증서 수여

한국 대표 결혼정보회사 듀오가 12월 11일 대한 상공회의소에서 열린 ‘2014 하반기 CCM(Consumer Centered Management, 소비자중심경영) 인증서 수여식’에서 업계 최초로 공정거래위원회로부터 CCM 인증을 받았습니다.

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CCM 인증이란 공정거래위원회와 한국소비자원이 소비자중심경영 활성화와 소비자 권익 증진을 위해 ‘착한 기업’을 인증하는 제도로, 미국, 영국, 캐나다 등 선진국에서는 이미 운영하고 있답니다.

우리나라에서는 공정위가 공권력을 보완하기 위해 2011년 처음 시행되었으며, 현재 142개사(대기업 89개사, 중소기업 53개사)만이 인증을 획득하고 있습니다. 듀오는 결혼정보업계에서 유일하게 서비스 품질이 우수한 CCM 인증기업으로 선정 되었습니다.

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CCM 인증을 받기 위해서는 CCM을 모범적으로 운영해 평가단으로부터 평가항목 별 80% 이상 점수를 획득해야만 합니다. 소비자 피해 등 법 위반이 많은 기업은 인증을 받을 수 없습니다.

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2015년 창립 20주년을 맞는 듀오는 이번 CCM 인증을 소비자의 신뢰를 얻고 기업경쟁력을 높일 수 있는 계기로 삼고 있습니다.

박수경 대표는 “고객의 입장에서 결혼정보 서비스를 안심하고 이용할 수 있도록 다양한 제도적 노력을 기울이겠다”며, “이번 CCM 인증을 계기로 선두 기업으로서 더 큰 책임감을 갖고 업계 모범이 되겠다”고 하셨습니다.

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결혼정보회사 듀오는 고객에게 사랑 받는 회사로 거듭나기 위해 ‘소비자중심경영’을 도입했고, 남녀의 만남에서 새롭게 확장되는 가정, 직장, 사회 관계 속에서 실질적인 도움을 줄 수 있도록 듀오웨드, 듀오아카데미, 듀오라이프컨설팅 등을 통해 다양한 솔루션을 제공하며 사업을 확장해 인생 종합 컨설팅 기업으로 성장할 전략입니다.


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